[휴대폰 번호 / 주소 변경 방법]
계정 정보는 고팍스 홈페이지 접속 후 변경이 가능합니다.
1)고팍스 로그인 - 계정관리 - 연락처 정보 - 수정
https://www.gopax.co.kr/phone-modify
2) 고팍스 로그인 - 계정관리 - 기본 정보 - 주소 - 수정
https://www.gopax.co.kr/address-modify
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고팍스에서는 원칙적으로 이메일 주소 변경이 불가합니다.
다만 이메일 계정 탈퇴 등으로 인해 이메일 변경이 불가피한 경우
티켓(클릭) 접수하시거나 help@gopax.co.kr로 문의해 주시기 바랍니다.
*가입한 이메일 계정으로 문의해주시기 바랍니다.
*가입한 이메일 계정을 사용할 수 없을 경우 변경할 이메일 계정으로 문의해주시기 바랍니다.
[성명 변경 방법]
고팍스 계정에 등록된 성함의 변경을 요청하시는 경우,
안내해드리는 2가지 서류를 모두 첨부해주시길 바랍니다.
1) 개명 후 신분증(뒷자리 마스킹)
2) 주민등록 초본(변경사항을 포함한 3개월 이내 발급본 / 뒷자리 마스킹)
안내해드린 서류를 촬영하여 help@gopax.co.kr로 문의해 주시기 바랍니다.
*가입한 이메일 계정으로 문의해주시기 바랍니다.
*휴대전화 번호 가입자의 경우 문의하실 내용과 성함, 휴대전화 번호를 남겨주시기 바랍니다.