1. 출금하신 가상자산이 ‘심사중’ 상태로 나타날 경우
2. 고팍스로부터 출금과 관련한 서류 증빙을 안내 받으신 경우
티켓(클릭)을 통해 접수해 주시기 바랍니다
고팍스에 가입하신 이메일 계정으로 help@gopax.co.kr에 문의해 주시기 바랍니다.
*가입한 이메일 계정으로 문의해주시기 바랍니다.
*휴대전화 번호 가입자의 경우 문의하실 내용과 성함, 휴대전화 번호를 남겨주시기 바랍니다.
※심사가 필요한 입출금 건은 운영시간 중 확인 후 처리됩니다.