1. 고팍스 홈페이지 https://www.gopax.co.kr/ 로그인 진행
2. 계정관리 → 하단의 회원탈퇴 회원 탈퇴 선택
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3. 원화 예치 이자 입금 받기, 보유자산 출금, 은행 연결 초기화 진행
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4. ‘탈퇴할게요’ → 탈퇴 사유 선택 또는 입력 → 비밀번호 입력 후 ‘탈퇴하기’ 클릭
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[보유자산이 부족해 출금을 포기하고자 할 보유자산 출금 포기를 원할 경우]
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[탈퇴를 취소하고자 할 취소를 원할 경우]
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※ 탈퇴를 신청한 날로부터 5일 이내에 탈퇴 취소가 가능하며 5일 이후에는 회원 탈퇴됩니다.
※ 재가입은 탈퇴신청 시점부터 7일이 경과되어야 가능한 점 이용에 참고 부탁드립니다.
◆ 진행 중 궁금한 것은 아래의 방법으로 문의해 주시기 바랍니다.
[이메일 및 채팅 상담]
운영시간: 평일 10:00~19:00 (주말 및 공휴일 휴무)
이메일: help@gopax.co.kr
채팅: 카카오톡 채팅 상담하기(클릭)
*가입한 이메일 계정으로 문의해주시기 바랍니다.
*휴대전화 번호 가입자의 경우 문의하실 내용과 성함, 휴대전화 번호를 남겨주시기 바랍니다.
*증빙자료 제출은 이메일 상담을 이용해주세요.
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