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원화 입출금 및 모바일 앱에서의 가상자산 출금은 카카오 알림톡 인증(2채널 인증)을 완료해야만 가능합니다. 고객확인제도를 완료한 고객님의 경우 입출금 한도는 아래와 같습니다.

[원화 입금 한도 상향 조건 및 방법]

<상향 조건>
▪ 첫 원화 입금일로부터 30일 이후
▪ 고팍스 회원가입 이후 누적 500만원 이상의 원화마켓 가상자산 거래(매수)금
▪ 자금원천 확인
* 3가지 조건 모두 충족 시 가능

<상향 방법>
▪ 웹(WEB): [계정관리]→[원화 입금]→'한도 상향'
▪ 모바일 앱(APP): [내정보]→[계정 및 인증

...

]→[원화 입금]→'한도 상향'

1. 원화입금 한도 상향을 터치해 주세요.

...

2. 한도 상향 버튼을 터치해 주세요.

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3. 자금원천 선택

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4. 전북은행 개인정보 제공, 가상자산 거래내역 확인서 체크 후 동의 버튼을 터치해 주세요.

...

5. 확인 버튼을 터치해 주세요. (신청 즉시 한도가 상향됩니다)

...

※ 원화입금 한도 상향 불가 유형

1. 첫 원화 입금일로부터 30일이 지나지 않은 경우

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2. 최근 30일 내 500만원 이상의 가상자산 거래금액이 없을 경우

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[전북은행 한도 제한계좌 안내]

- ▪ 비대면 계좌 개설시 한도제한계좌로 개설됩니다.
- 한도제한계좌 : 원화입금 한도 1천만원
- ▪ 한도제한 해제 방법 안내: 전북은행 홈페이지 바로가기: https://m.jbbank.co.kr/P_M_WEB_NOTI_LINK.act?key=154&pkey=100082&bbs_gnb=1
- ▪ 비대면으로 한도제한 해제하기 전북은행 홈페이지 바로가기: https://m.jbbank.co.kr/M_SMB_APPLINK.act?WSVC_ID=P_M_NEW731511_10

[입금 후 출금 제한 정책]

자금 세탁 방지 및 피해 방지를 위해 아래 경우에는 원화 출금을 제한합니다.

• 원화출금 제한 : 첫계정당 첫번째 가상자산 입금반영 완료 후, 72시간 이내 원화 출금 불가

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• 가상자산 출금 제한 :
  1. 계정 당 첫번째 원화 입금반영 완료 후, 72시간 이내 가상자산 출금 불가
  2. 계정 당 두번째 원화 입금반영 완료 후, 24시간 이내 직전 ‘원화 입금반영액’만큼 가상자산 출금 불가
  →2번째 원화 입금부터 가상자산 출금 가능 수량=총 보유자산-(출금 대기 금액의 합-최근 24시간 이내 원화 입금 반영액)
  - 부정 거래가 의심되는 경우 KRW 및 가상 자산 입출금이 제한될 수 있습니다.

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[원화 출금 되지 않는 경우]

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원화 출금 요청 금액이 출금 가능금액을 초과한 경우 출금이 불가합니다.

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원화 출금 요청 금액이 1회, 1일 출금한도를 초과한 경우 출금이 불가합니다.  

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일시적인 트래픽 폭증 발생 시 출금이 불가할 수 있습니다. 

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은행 정기 점검 시간(00:00~00:30)과 시스템 점검 시간에는 원화 출금이 원활하지 않습니다.

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[한도 반영 정책 / 기타]

- ▪ 1일 입출금 한도는 매일 오전 0시에 초기화 됩니다.
- ▪ 계정 당 ‘실명 확인된 1개의 계좌’로 입출금 한도가 설정됩니다.
- ▪ 가상자산 출금 시 수수료를 포함한 금액이 차감됩니다.

[잔여 출금 한도 안내]

• 원화 잔여 출금한도

입출금 > 원화 출금 > 잔여 출금한도에서 ‘1일 잔여 출금한도’를 확인해 주세요.

출금한도는 매일 00시에 초기화 됩니다.

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• 가상자산 잔여 출금한도

입출금 > 가상자산 출금 > 잔여 출금한도에서 ‘1일 잔여 출금한도’를 확인해 주세요.

출금한도는 매일 00시에 초기화 됩니다.

...

[입출금 수수료]

- ▪ 원화 입금 수수료 없음, 원화 출금 수수료 1,000원
- ▪ 가상자산 출금 수수료 (https://www.gopax.co.kr/feeinfo )추가 문의 사항이 있으실 경우 티켓(클릭) 또는 help@gopax.co.kr를 통해 문의 부탁드립니다

[가상자산 출금한도 상향 신청]

▪ 가상자산 출금한도를 상향하고자 하실 경우 가상자산 출금한도 상향 신청으로 접속해 주시기 바랍니다.