1. 타인 명의
2. 미성년자(만 19세 미만)
▪ 2023년 기준, 2004년 출생자는 생일이 지난 후 가입 및 이용이 가능합니다.
3. 스마트폰 미 사용자
4. 중복 가입자
▪ 이전에 가입한 계정이 기억나지 않는 경우 https://www.gopax.co.kr/find-id링크를 통해 기존 계정을 찾을 수 있습니다.
5. 외국인
▪ 신규 가입 불가, 기존 가입 고객 중 한국에 거주하고 있는 외국인은 고객확인절차(KYC) 완료 시 이용 가능
6. 법인
▪ 현재 법인 회원가입은 일시적으로 중단되었습니다. 빠른 시일 내 법인 회원가입 지원을 위해 노력하겠습니다.