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■ 어떤 종류의 신분증을 올려야 하나요?
내국인 : 주민등록증, 자동차운전면허증
외국인 : 외국인등록증
여권은 사용 불가 합니다.

법인 회원도 고객 확인을 해야 하나요?
법인회원도 고객확인 대상입니다. 법인고객의 경우 원칙적으로 대면을 통하여 고객확인 절차가 진행됩니다.고객지원센터로 연락 주시면 필요한 서류와 절차를 안내 드리겠습니다.휴면계정은 고객 확인을 어떻게 하나요?
휴면계정은 로그인 후 휴면이 해제될 때 고객 확인 절차가 진행 됩니다.
다만, 재이행 주기가 도래하지 않았거나 별도의 고객확인이 불필요한 고객님은 즉시 이용하실 수 있습니다."

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