고팍스에서는 정기적 또는 비정기적으로 고객 정보를 재확인(EDD)하고 있습니다.
...
기존에 인증하셨을 당시 식별불가 신분증임이 확인되지 않았으나 추후 확인되어 재인증을 요청 드렸으며
번거로우시더라도 신분증 재인증 페이지(클릭)를 통해 신청 부탁드립니다.
◆ 진행 중 궁금한 것은 아래의 방법으로 문의해 주시기 바랍니다.
[이메일 상담]
24시간 연중무휴
문의하실 내용이 있으실 경우 고팍스에 가입하신 이메일 계정으로 help@gopax.co.kr에 문의해 주시기 바랍니다.
*가입한 이메일 계정으로 문의해주시기 바랍니다.
*휴대전화 번호 가입자의 경우 문의하실 내용과 성함, 휴대전화 번호를 남겨주시기 바랍니다.
[채팅 상담]
평일 24시간 (아래 중단시간 제외 상시 상담 가능)07:00~24:00
*채팅 상담 중단 시간 00:00~01:00 | 05:00~06:00 | 11:30~13:30 00 (기타 업무 시간)
웹에서 접속하실 경우 고팍스 홈페이지 하단 카카오톡 상담,
고팍스 앱에서 접속하실 경우 더보기-카카오톡 상담을 통해 문의하실 수 있습니다.
*단순상담 외 자료제출 등의 문의는 이메일 상담을 이용해주세요.