계정도용

고팍스는 어떠한 경우에도 고객님의 비밀번호, PIN번호를 묻지 않습니다.

도용이 의심되는 경우 고팍스 홈페이지 우측 하단 긴급 계정 동결 버튼 클릭 또는 
아래의 링크를 통해 계정 동결해 주시기 바랍니다.
https://www.gopax.co.kr/account-freeze

 

◆ 위 조치 후 아래의 방법으로 문의해 주시기 바랍니다.

[이메일 및 채팅 상담]

운영시간: 평일 10:00~19:00 (주말 및 공휴일 휴무)
이메일: help@gopax.co.kr
채팅: 카카오톡 채팅 상담하기 (클릭)

*가입한 이메일 계정으로 문의해주시기 바랍니다.
*휴대전화 번호 가입자의 경우 문의하실 내용과 성함, 휴대전화 번호를 남겨주시기 바랍니다.
*증빙자료 제출은 이메일 상담을 이용해주세요.

 

해킹이나 보이스피싱 피해를 막기 위한 긴급계정잠금은 여기를 눌러주세요.