A. (본인이) 트래블룰 적용 거래소에서 입금한 경우: 증빙 자료 확인하기
B. (타인이) 트래블룰 적용 거래소에서 입금한 경우: 증빙 자료 확인하기
C. (본인이) 미신고 가상자산 사업자에서 입금한 경우: 증빙 자료 확인하기
D. (타인이) 해외 거래소, 개인지갑, 미신고 가상자산 사업자에서 입금한 경우: 증빙 자료 확인하기

[입금 반영이 가능한 경우]

A. 보낸 사람과 받는 사람이 같고, 아래의 출금처에서 입금 시

출금처: Upbit, Bithumb, Foblgate, Coinone, Korbit, Flybit, Hexlant, Kdac

[텍스트] (이메일 본문에 내용을 작성해 주시기 바랍니다) 1. 고팍스 지갑주소: (메모ID or 데스티네이션태그가 있을 경우 추가 기재) 2. 출금 지갑주소: (메모ID or 데스티네이션태그가 있을 경우 추가 기재) 3. 출금한 거래소 또는 개인지갑 이름: 예시) 거래소: 업비트, 빗썸, 코인원, 코빗 등 / 개인지갑: 메타마스크, 마이이더월렛 등 [첨부파일] 4. 고팍스 지갑주소 화면 Open 5. 출금 지갑주소와 함께 촬영한 출금 지갑 소유자의 신분증 (법인인 경우 사업자등록증) Open * 앱에서 거래소 명이 표시되지 않을 경우 PC 또는 모바일Web에서 확인해 주시기 바랍니다.

B. 보낸 사람과 받는 사람이 다르고, 아래의 출금처에서 입금 시

출금처: Upbit, Bithumb, Foblgate, Coinone, Korbit, Flybit, Hexlant, Kdac

[텍스트] (이메일 본문에 내용을 작성해 주시기 바랍니다) 1. 고팍스 지갑주소: (메모ID or 데스티네이션태그가 있을 경우 추가 기재) 2. 출금 지갑주소: (메모ID or 데스티네이션태그가 있을 경우 추가 기재) 3. 출금한 거래소 또는 개인지갑 이름: 예시) 거래소: 업비트, 빗썸, 코인원, 코빗 등 / 개인지갑: 메타마스크, 마이이더월렛 등 [첨부파일] 4. 고팍스 지갑주소와 함께 촬영한 고팍스 지갑 소유자의 신분증 (법인인 경우 사업자등록증) Open 5. 출금 지갑주소와 함께 촬영한 출금 지갑 소유자의 신분증 (법인인 경우 사업자등록증) Open * 앱에서 거래소 명이 표시되지 않을 경우 PC 또는 모바일Web에서 확인해 주시기 바랍니다. [법인 추가 기재사항] (송금인 또는 수신인이 법인인 경우) 1. 법인 대표자 한글 및 영문 성명 2. 법인 한글명

[입금 반환이 가능한 경우]

C. 보낸 사람과 받는 사람이 같고, 아래의 출금처에서 입금 시

출금처: KuCoin, MEXC, XT.com, Bitrue, ZB.com, CoinW, CoinEX, ZoomEX, Poloniex, BTCC, DigiFinex, Pionex, Aladdin25, APPLE BIT, Blofin, Apex Pro, CoinCatch, DOEX, WEEX, BitMart, BingX, Bitglobal, AAX, BTCEX, Bybis, SMILE BIT

[텍스트] (이메일 본문에 내용을 작성해 주시기 바랍니다) 1. TXID: * TXID란? 거래ID, 거래번호, Transaction ID, TXhash 등으로 불리며 전송한 가상자산 정보를 확인할 수 있는 일련번호입니다. 출금하신 거래소의 출금내역에서 확인하실 수 있으며 확인이 어려우실 경우 출금처에 문의해 주시기 바랍니다. 2. 반환 받을 지갑주소: (메모ID or 데스티네이션태그가 있을 경우 추가 기재) (출금처와 동일한 곳의 동일 명의 지갑 주소로만 가능) [첨부파일] 3. 출금 지갑주소와 함께 촬영한 출금 지갑 소유자의 신분증 (법인인 경우 사업자등록증) Open 4. 출금처 출금 내역에 TXID가 확인되는 화면 Open * 앱에서 거래소 명이 표시되지 않을 경우 PC 또는 모바일Web에서 확인해 주시기 바랍니다.

D. 보낸 사람과 받는 사람이 다르고, 아래의 출금처에서 입금 시

출금처: Bitget, BitMEX, Bybit, OKX, HTX, Binance, Metamask, MyEtherWallet, Kaia Wallet, Ledger Nano, imToken, Trustwallet, D'CENT, Samsung Blockchain Wallet, MiloWallet, Phantom, ROA Wallet, Cling Wallet, GALAXIA Wallet, Gluwa Wallet, Kakao Klip, KuCoin, MEXC, XT.com, Bitrue, ZB.com, CoinW, CoinEX, ZoomEX, Poloniex, BTCC, DigiFinex, Pionex, Aladdin25, APPLE BIT, Blofin, Apex Pro, CoinCatch, DOEX, WEEX, BitMart, BingX, Bitglobal, AAX, BTCEX, Bybis, SMILE BIT

[텍스트] (이메일 본문에 내용을 작성해 주시기 바랍니다) 1. 고팍스 지갑주소: (메모ID or 데스티네이션태그가 있을 경우 추가 기재) 2. 출금한 거래소, 개인지갑 이름: 예시) 거래소: 업비트, 빗썸, 코인원, 코빗 등 / 개인지갑: 메타마스크, 마이이더월렛 등 3. TXID: * TXID란? 거래ID, 거래번호, Transaction ID, TXhash 등으로 불리며 전송한 가상자산 정보를 확인할 수 있는 일련번호입니다. 출금하신 거래소의 출금내역에서 확인하실 수 있으며 확인이 어려우실 경우 출금처에 문의해 주시기 바랍니다. 4. 반환 받을 지갑주소: (메모ID or 데스티네이션태그가 있을 경우 추가 기재) (출금처와 동일한 곳의 동일 명의 지갑 주소로만 가능) [첨부파일] 5. 고팍스 지갑주소와 함께 촬영한 고팍스 지갑 소유자의 신분증 Open 6. 출금 지갑주소와 함께 촬영한 출금 지갑 소유자의 신분증 (법인인 경우 사업자등록증) Open 7. 출금처 출금 내역에 TXID가 확인되는 화면 Open 8. 출금 지갑 소유자가 신분증에 인증메모(고팍스, 인증날짜) 부착 후 들고 있는 사진 Open * 앱에서 거래소 명이 표시되지 않을 경우 PC 또는 모바일Web에서 확인해 주시기 바랍니다. [법인 추가 기재사항] (송금인 또는 수신인이 법인인 경우) 법인 대표자 한글 및 영문 성명 법인 한글명

※ 반환 받을 지갑 주소를 잘못 보내주시면 해당 가상자산은 유실될 수 있으며 취소 및 복구가 불가합니다.
※ 반환 시 네트워크 전송 수수료는 차감됩니다.

※ 각 거래소 시세 차이에 따라 입금 건에 대한 미반영이 발생할 수 있습니다.
예시) 출금처 시세 99만원, 고팍스 시세 100만원일 경우 증빙자료 제출 필요

입금 후 장시간 미반영에 대해서는 help@gopax.co.kr 로 문의해 주시기 바랍니다.
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가상자산 입출금 → 가상자산 입금 지연 참고 가상자산 입금 지연)

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