원화 입금 가이드

1. 입출금 > KRW 입금에서 요청하실 입금 금액을 입력 및 요청해 주세요.

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2. 휴대전화 (카카오톡 또는 문자메시지)로 받은 인증코드 6자리를 입력해 주세요.

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3. 입금 요청 정보와 고객님의 계좌정보를 확인 후 [인증 후 입금 요청]을 실행해 주세요.

4. 원화 입금 요청이 완료되었습니다.
정상적으로 입금이 반영되지 않은 경우 전북은행 (출금 내역)을 확인하시고 은행 정상 출금이 완료되었는데도 동일 현상이시라면 help@gopax.co.kr 로 문의해 주시기 바랍니다.
*가입한 이메일 계정으로 문의해주시기 바랍니다.
*휴대전화 번호 가입자의 경우 문의하실 내용과 성함, 휴대전화 번호를 남겨주시기 바랍니다.

※ 원화 입금 중 ‘실패’하셨다면 장기 미사용 계좌 상태일 수 있습니다. 아래의 ‘장기 미사용 계좌’ 페이지를 확인해 주시기 바랍니다.
https://streami.atlassian.net/wiki/spaces/GHC/pages/1493401625

◆ 진행 중 궁금한 것은 아래의 방법으로 문의해 주시기 바랍니다.

[이메일 및 채팅 상담]

운영시간: 평일 10:00~19:00 (주말 및 공휴일 휴무)
이메일: help@gopax.co.kr
채팅: 카카오톡 채팅 상담하기 (클릭)

*가입한 이메일 계정으로 문의해주시기 바랍니다.
*휴대전화 번호 가입자의 경우 문의하실 내용과 성함, 휴대전화 번호를 남겨주시기 바랍니다.
*증빙자료 제출은 이메일 상담을 이용해주세요.